Seit mehr als 160 Jahren ist die Firma Schauenburg Industrietechnik mit der Betriebsstätte Bremen bereits am Markt – aktuell mit einem Neubauvorhaben im Bremer Gewerbegebiet Bayernstraße und einem Rekordumsatz im Jahr 2025. Ein Unternehmen mit dieser langen Tradition verzeichnet naturgemäß immer wieder den Abgang altgedienter Mitarbeitender, die einen großen Wissens- und Erfahrungsschatz mit sich tragen. KI-Lösungen helfen jetzt dabei, dieses Wissen an jüngere Generationen weiterzugeben.
Bereits 2022 hat das Unternehmen angefangen, sich mit KI zu beschäftigen, zunächst mit einem Fokus auf den Vertrieb. Gemeinsam mit Partnern wie dem Bremer Transferzentrum für Künstliche Intelligenz und den Digitallotsen der WFB wurden Anwendungsideen entwickelt und deren Umsetzung durch das Digitalisierungsteam geprüft. Dazu gehörten auch KI-Schulungsmaßnahmen und der Start eines internen „Agent of Change“-Programms, in dem Mitarbeitende zu Veränderungstreiberinnen und -treibern ausgebildet werden. „Wir sind überzeugt, dass KI Potenziale bietet, unsere Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten, Mitarbeitende von repetitiven Aufgaben zu entlasten und fundiertere, teils auch schnellere Entscheidungen auf Basis besserer Datengrundlagen zu treffen“, erläutert Geschäftsführer Lars Blatt.
Ein erfolgreiches Beispiel für diesen Prozess ist die Einführung von KI-generierten Podcasts für das Wissensmanagement. „KI-Podcasts sind für uns weit mehr als ein Wissensspeicher, sie sollen zum zentralen Baustein unserer Fachkräftestrategie werden“, so der Geschäftsführer. „Besonders im Onboarding neuer Mitarbeitender sehen wir einen wichtigen Beitrag: Berufseinsteigerinnen und -einsteiger können sich so zukünftig flexibel und in ihrem eigenen Tempo in unser Erfahrungswissen einhören.“
Anlass der Podcasts sind häufig Übergaben zwischen Kolleginnen und Kollegen oder die gezielte Wissensweitergabe von erfahrenen an jüngere Mitarbeitende. Die Talks finden online statt, dauern 45 bis 60 Minuten und folgen einem festen Gesprächsleitfaden. Im Anschluss wird das Gespräch aufgezeichnet und das Transkript mithilfe einer einheitlichen Prompt-Vorlage in einen rund 20-minütigen Podcast umgewandelt, der allen Mitarbeitenden im Intranet zur Verfügung steht.
Im Herbst startet die zweite Runde des „Agent of Change“-Programms, dieses Mal mit Mitarbeitenden aus Bereichen wie Disposition und Fertigungssteuerung. „Damit erweitern wir den Blickwinkel bewusst über den Vertrieb und das Wissensmanagement hinaus in operative Kernprozesse aller Betriebsstätten, wo wir uns wiederum ganz neue Anwendungsideen für KI erhoffen“, sagt Lars Blatt. „Der Weg zu einem umfassenden KI-Einsatz im Unternehmen führt nicht über einzelne Insellösungen, sondern über die kontinuierliche Einbindung unterschiedlichster Kolleginnen und Kollegen und ihrer jeweiligen Fachperspektiven.“
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Die Firma Schauenburg hat ein „Agent of Change“-Programm durchgeführt, das die Teilnehmenden unter anderem zum Einsatz von KI befähigte.
Foto: Schauenburg