Wie kann touristisches Verhalten nachhaltiger werden, ohne dass Gäste das Gefühl haben, auf Komfort verzichten zu müssen? Bei der Beschäftigung mit dieser Frage stehen meistens technische Lösungen im Fokus.
Doch der aktuelle Report des Weltklimarats zeigt, dass auch Veränderungen in individuellen Konsum- und Verhaltensmustern eine entscheidende Rolle spielen. Dabei ist auch der Tourismussektor, der rund acht Prozent der weltweiten Treibhausgasemissionen verursacht, zum Handeln aufgerufen.
Forschende der Hochschule Bremerhaven haben daher gemeinsam mit dem Hotel und Boardinghouse Im-Jaich das Projekt „Öko-Glow“ gestartet. Bis Juni 2027 untersuchen sie den sogenannten „Warm-Glow-Effekt“ – jenes positive Gefühl, das entsteht, wenn Menschen sich umwelt- oder menschenfreundlich verhalten. Frühere Studien zeigen, dass dieser Effekt nicht nur das Wohlbefinden steigern, sondern auch das Gästeerlebnis positiv beeinflussen kann.
Das Projektteam will konkret prüfen, ob Hotelgäste sich zufriedener fühlen, wenn sie umweltfreundlich anreisen. Dafür wird untersucht, ob eine gezielte Kommunikation vor der Anreise – beispielsweise der Hinweis auf den positiven Klimabeitrag einer Bahnreise – die Zufriedenheit steigern und die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel fördern kann. Die Ergebnisse sollen praxisnahe Handlungsempfehlungen für alle Unternehmen liefern, die durch kluge Kommunikation nachhaltiges Verhalten bei ihren Kunden fördern möchten.
„Wenn wir den Gedanken der Nachhaltigkeit ernst nehmen, darf unsere heutige Lebensweise die natürlichen Lebensgrundlagen zukünftiger Generationen nicht einschränken“, sagt Dr. Hans Jaich, Geschäftsführer der Im-Jaich GmbH & Co. KG, der das Projekt gemeinsam mit Marketingprofessorin Prof. Birte Kemmerling konzipiert hat. „Unser Anspruch ist es daher, den ökologischen Fußabdruck unseres Unternehmens immer weiter zu senken und substanzielle Beiträge zur Regeneration unserer natürlichen Umwelt zu leisten.“
Bild oben:
Das Im-Jaich Hotel unterstützt seine Gäste auf vielfältige Weise beim nachhaltigen Reisen. Radtouristen bekommen Power-Riegel und bei Bedarf das Werkzeug für eine Fahrradreparatur. Im Bild: Jenny Bergmann (stellvertretende Hausleitung) mit Haustechniker Lars Fröhlich.
Fotos: Antje Schimanke