Die Bremerhavener Existenzgründer Dustin Klepper und Pascal Nobereit lagen praktisch in Lauerstellung, als die große Chance vorbeikam.
Sie hatten sich bereits zweieinhalb Jahre zuvor im Studiengang „Gründung, Innovation, Führung“ an der Hochschule Bremerhaven kennengelernt und festgestellt, dass sie sich als Team gut ergänzen – Klepper verfügt über das Talent für kaufmännische Tätigkeiten, Nobereit ist der Technikspezialist. Im November 2022 gründeten sie daher zunächst eine Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR), die sich auf die Entwicklung von Apps fokussierte. „Doch dann kam ChatGPT“, berichtet Nobereit. Der Chatbot des US-Unternehmens OpenAI basiert auf künstlicher Intelligenz (KI) und ist seither aufgrund seiner beeindruckenden Fähigkeiten in aller Munde.
Im Mai 2023 stellten die Gründer ihr Geschäftsmodell komplett auf KI um. Im Juli war ihr eigener Chatbot als Demonstrator fertig und das Unternehmen erhielt einen neuen Namen: Neuraflow. Als erste große Zielgruppe identifizierten sie Städte sowie deren Rathäuser und Bürgerbüros. Ein Neuraflow-Chatbot hilft unter anderem dabei, Informationen aus Datenbanken und verschachtelten Websites einfach zugänglich zu machen. Da er multilingual ist, wird er laut Dustin Klepper auch schon als Unterstützung in persönlichen Gesprächen eingesetzt, beispielsweise bei der Kommunikation mit Geflüchteten aus der Ukraine.
Im September 2023 wurde mit dem Launch der neuen Website der Stadt Nettetal auch der erste Neuraflow-Chatbot live geschaltet. Mittlerweile gehören Städte aus ganz Deutschland zum Kundenstamm. „Seit dem Start des ersten städtischen Chatbots erleben wir ein geradezu exponentielles Wachstum“, sagt Nobereit. Im Februar 2024 zogen sie in den Timeport 3 der BIS Wirtschaftsförderung und begannen mit der Einstellung von Werkstudenten; bis zum Jahresende wollen sie bereits 20 Mitarbeitende beschäftigen. Neben der Weiterentwicklung ihrer Systemlösungen für Städte planen sie auch neue Kooperationen mit Unternehmen. Aktuell ist Neuraflow beispielsweise für die Nordsee-Zeitung im Einsatz, um das umfangreiche Zeitungsarchiv per intelligentem Redaktionsassistenten zugänglich zu machen.
Bild oben:
Pascal Nobereit (l.) und Dustin Klepper arbeiten mit ihrer neu gegründeten Firma Neuraflow an KI-basierten Chatbots.
Foto: Antje Schimanke.